Post Venta

Tu vivienda es
tu mejor proyecto

Inmobiliaria Ictinos sabe que tu vivienda es tu mejor proyecto, es por eso que, una vez entregada la propiedad, nuestro servicio de Post Venta estará a tu disposición para ayudarte ante cualquier eventualidad relacionada con la garantía de tu propiedad.

Acceso a Propietarios

¿Eres cliente Ictinos? Accede a tu portal para ingresar observaciones, hacer seguimiento a tus solicitudes y consultar el estado de tu propiedad.

Ingresa Aquí

¿Cómo ingresar observaciones?

Todas las observaciones deben ser ingresadas vía plataforma web. Esta plataforma genera un número de solicitud que permite al cliente y a la empresa hacer seguimiento y estar informados sobre el avance del proceso.

Presiona el botón "Ingresa Aquí"
En el acceso a usuarios, ingresa RUT y Contraseña
La contraseña inicial es tu RUT sin puntos, con guión y dígito verificador
Información del Propietario

Manuales y Recomendaciones

Descarga los documentos de uso y mantención de tu vivienda para asegurar su cuidado en cada temporada.

Manual de Uso y Mantención de la Vivienda

Manual de la Cámara Chilena de la Construcción. Guía completa para el uso y mantención adecuada de tu propiedad.

Descargar Manual

Manual de Ingreso de Solicitudes Post Venta

Guía paso a paso para ingresar tus solicitudes de post venta a través de la plataforma web de propietarios.

Descargar Manual

Recomendaciones de Mantención — Verano

Recomendaciones para el uso y mantenimiento apropiado de tu vivienda durante la temporada estival.

Descargar PDF

Recomendaciones de Mantención — Invierno

Recomendaciones para el uso y mantenimiento apropiado de tu vivienda durante la temporada invernal.

Descargar PDF
¿Necesitas ayuda?

Conversemos

Si tienes alguna consulta sobre tu propiedad, garantía o servicio post venta, completa el formulario y nos contactaremos contigo lo antes posible.